24小时客服保修热线； 010-57488081
早9点-晚6点 工程师咨询电话 ； 137-1877-8712 高工
报修地址：北京海淀区中关村大街18号科贸中心写字楼
北京鼎诚方捷科技有限公司
公司服务时间：星期一至星期日，9：00—18：00
公司网址：http://www.sj-kmsh.com/web/sony.asp.htm
(1)数码相机不开机怎么办?
处理方法:首先要确定相机使用状态,相机是在放些时日再用的时候不开机的,那么要首先从外观分析(USB口或电池触片有无绿色层)如有那就是受潮了,需进行专业的清洗保养处理,相机不开机是正在使用时不开机的, 如果是正在使用时不开机的那就要确定相机使用状态如:连接USB电脑,碰撞摔掉在地(很有可能导致电路问题),或电池是否有电,如果有电,把存储卡取出因为卡中病毒或有错误文件都有可能造成不开机,如需拆机声明请不要自行拆修,以免造成不必要的麻烦.
(2)数码相机进水时怎么办？
处理方法：迅速取出电池，存储介质，把机器内倒出的水尽量倒出，不要进行热处理(太阳光下直射 吹风机吹等...)以免加快电子元器件的腐蚀进程，不要装入电池进行开机,因为通电后很有可能会造成电子元器件损坏，更不要抱着侥幸心理置之不管，错过了最好的维修时间，导致机器无修复几率，进水后应该及时送到专业的维修机构进行清理，一般都不回有多么大的问题。
(3)数码相机(1)LCD屏显示不正常时怎么办？
处理方法：(1)LCD屏显示不正常，照相后可在电脑上观看，如图像在电脑上显示正常很有可能就是LCD屏出现问题了，如在电脑上图像不正常和在相机上观看的一致，那么很有可能就是CCD出现问题了
(4)数码相机镜头伸缩不正常时怎么办？
镜头变形或伸缩不正常，变形时不要用手去进行掰弄，以免造成镜筒或齿轮损伤，因为镜筒齿轮很机械也很精密，并且还是塑料制品，很容易坏的，此时取出电池送到专业的售后维修机构进行检修即可。
备注：数码相机属于精密的电子产品，出现问题时不要进行私自拆修，以免造成故障的扩大，和人身的安全(相机在取出电池后机器内部有一个闪光灯总成电容 静止电压在380V需要专业的工具释放）
