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单价: 面议
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发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 北京
有效期至: 长期有效
最后更新: 2018-09-17 11:30
浏览次数: 20
 
公司基本资料信息
详细说明
 dell笔记本售后
 
联系人:高工
 
   24小时客服保修热线:  010-57488081  
 
                             137-1877-8712   
 
                             133-6654-6679 
 
北京鼎诚方捷科技有限公司
 
公司网址:http://www.sj-kmsh.com/web/dell.asp.htm
 
报修地址:北京海淀区中关村大街18号科贸中心写字楼
 
公司服务时间:星期一至星期日,9:00—18:00 
 
节假日有工程师值班。
 
客户谨慎:到科贸勿听闲杂人员拉客行为,以免上当受骗,造成没必要的财产损失!
 
 
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1:维修人员在接在有效报修电话后,应在约定时间内到用户处。 本信息来源于百姓网baixing.com
 
 
 
2: 工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括回答计算机故障发生的过程等,并应提供计算机的相关资料,如设备驱动程序等。 
 
 
 
3: 维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。
 
 
 
4: 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地,须征得用户同意,出具相关手续,并在指定的时间内送回用户所在地。
 
 
 
5: 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
 
 
 
6:维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。
 
 
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