1、幽澜机器人智能多轮对话：可以进行实时分析、专业应答、拟人语音等功能，还具备感知良好优势，机器人可以模拟真人沟通应答，轻松应对多轮对话应答，主动引导营销过程。
2、转接人工服务功能：人机协作模式可以扬长避短，使客户的转化率提升80%。智能语音机器人支持实时转接人工坐席，人工坐席可以参考来电弹屏中，机器人与客户的沟通记录，把握客户的情况进行快速响应，提升通话效率和成交率，促成最终签单。
3、幽澜机器人话术库可以进行在线可视化话术配置。客户可以自主配置、修改机器人话术和知识库，可视化的操作界面，使用便捷，还支持短信节点设置。
4、实时打断功能可以进行及时答复，提升客户体验感。强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，语音机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息。
5、幽澜机器人智能分类功能可以自定义分类规则，进行高效筛选，精准营销。机器人根据与客户对话的时长、轮次、内容等信息，进行精准的用户画像建模分析，按照企业所属行业场景意图，对客户进行智能分类。
6、数据统计功能可以帮助企业精准营销，同时沉淀自由用户画像库。可以查看任务进度化，平均接通时长，接通率等各项数据细致全面，客户资料状态随时掌握，也可进行全方位的数据分析。
如想了解更多关于人工智能或幽澜智能机器人的相关信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。
