2、智能分类：精准识别客户意向，智能标签分类，实现精准营销
3、热点分析：热点问题标注呈现，重点分析，核心话术针对性优化
4、导入去重：对导入的表格数据（号码）进行去重，避免同一号码重拨错拨
5、TTS语音合成：对话术中的变量内容如号码、金额、日期、称呼等实时合成
6、微信推送：绑定微信公众号，意向客户实时推送，高效跟进，及时把握商机
7、交互学习：机器学习+人工话术配置，知识库不断优化完善，系统自动升级
8、短信对接：对接短信系统，自动挂机短信回访，提升客户认知度和品牌形象
9、多级管理：建立多级管理账户，实现层级权限的精细化管理，保证数据安全
10、人机切换：遇到未知或疑难问题，自动转人工客服，人机协作，提升效率
11、API接口：提供标准的API接口，支持HTTP协议接入
12、自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
13、自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
14、自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。
本文章来源自：http://www.youlanai.com/2019/09/16/rgznyyjqrysfx/
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