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广东幽澜智能语音机器人
最后更新:2020-03-24 14:30    有效期至:长期有效    浏览次数:3
联系姓名:李金燕(女士)
联系电话:18902303196
公司地址:广州市天河区天河智慧城一横路2号智慧金谷1栋213
       1、自然交互:真人语音交互对答,支持多轮对话,打断插话,沟通对答如流

2、智能分类:精准识别客户意向,智能标签分类,实现精准营销

3、热点分析:热点问题标注呈现,重点分析,核心话术针对性优化

4、导入去重:对导入的表格数据(号码)进行去重,避免同一号码重拨错拨

5、TTS语音合成:对话术中的变量内容如号码、金额、日期、称呼等实时合成

6、微信推送:绑定微信公众号,意向客户实时推送,高效跟进,及时把握商机

7、交互学习:机器学习+人工话术配置,知识库不断优化完善,系统自动升级

8、短信对接:对接短信系统,自动挂机短信回访,提升客户认知度和品牌形象

9、多级管理:建立多级管理账户,实现层级权限的精细化管理,保证数据安全

10、人机切换:遇到未知或疑难问题,自动转人工客服,人机协作,提升效率

11、API接口:提供标准的API接口,支持HTTP协议接入

12、自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数

13、自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

14、自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。

本文章来源自:http://www.youlanai.com/2019/09/16/rgznyyjqrysfx/

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