现在很多商户都想要实现了智慧餐饮,从而实现订餐一体化管理,而餐饮微信小程序的出现不仅让你真正实现了餐厅堂食外卖订餐一体化管理实现智慧餐饮的梦,还能通过独特的个性来满足市场各类型的主要需求。
随着移动互联网的发展现在各行各业都已经开始进军互联网行业,当然餐饮行业也不列外,刚开始餐饮企业是通过第三方平台加入到互联网的行业,自从微信小程序出来后很多商家都开始把目光转移到小程序上面来,为了满足各个商家的需求赢在移动特地开发了餐饮微信小程序让你开启智慧餐厅的梦想。
餐饮是传统行业最典型的代表,微信小程序和餐饮碰撞,使得餐饮企业运营成本下降,有了足够充裕的资金来提高食品质量,同时消费者也不用多花钱交给第三方平台。刚开始那会微信小程序的出现,给建设自己的线上餐饮店铺提供了无限可能。商家有了自己的微信小程序,用户通过微信里面,附近的小程序,就可以看到并且订餐。
一、点餐微信小程序可以很好的解决消费场景问题
以前,我们需要点餐、加水这些服务的时候只要按下传统的呼叫器,服务员即可知道哪桌客人需要服务的。但,这只能针对客流量不大的时候,一但人流量大了,按了很多遍也没有服Wu员过来。甚至,还有些餐厅压根没有放置呼叫器。
小程序由于是在本地执行,体验会非常的流畅。并且,点餐入口,都是由贴在桌面上二维码,用户需要时,可以随时呼出小程序。所以,点餐是小程序一个非常有代表性的应用场景。难怪张小龙在演讲时,举的第一个例子,就是微信小程序点餐的场景。
二、小程序点餐系统有哪些好处?
对餐饮企业来说,餐饮微信小程序支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。
1、扫码下单:节省点餐时间
2、分享,邀请好友
3、完善的功能 精美的菜式展现
4、人性化的交互设计
餐饮微信小程序还能帮助企业加强餐饮服务的及时性,增强品牌黏性。餐饮微信小程序不用基于硬件,它基于餐桌上的二维码即可。顾客在就餐的过程中,如果需要点餐的服务,直接扫描桌面上的二维码打开小程序,点击需要的服务,服务台就会收到提示,或者连接云打印机自动打印出服务单,服务单上面有呼叫时间、桌号等信息。点餐,是一个很有代表性的场景,如果整个场景中,用户需要完成多个流程,并且流程之间的流畅性对客户体验影响很大场景,譬如购电影票选位支付,买机票值机,买汽车票支付等等,这一类就是微信小程序的场景化的应用。
三、赢在移动点餐微信小程序能实现哪些功能呢?
1、餐厅介绍:讲述餐厅的创办初衷及发展故事,提升顾客的整体好感;
2、快速查找:在地图上标注,方便顾客准确定位餐厅位置;
3、预约餐位:节省顾客排队就餐的时间,用餐过程更愉快;
4、订单管理:用时少、查询方便、实时定位外卖员位置,高效便捷;
5、评论功能:赢在移动餐饮微信小程序采用好评返现或返优惠券的形式,吸引顾客餐后点评。
接入小程序后,顾客购物场景从“排队、人工点餐、支付、取餐”变成“打开小程序点餐、支付、取餐”,商家则从“人工点餐、人工收银、配餐”变为“配餐或外卖”。对餐饮企业而言,小程序极大地提升了运营效率,减少了用户等待时间,可以将更多人力投入配餐环节,并精简前台点餐、收银人员。
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